入金確認後、3～8営業日以内に商品を発送させていただきます。

ただし、額装作品に関してはセミオーダー品（特注オーダー品含む）となります。発送までに少々お時間をいただく場合がございますがご了承ください。
（通常約2週間、セミオーダー品（特注オーダー品含む）となる場合は約1ヶ月間。）

●返品・交換の受付条件は下記の通りです。（※ 全てに当てはまる場合のみ受け付けいたします）

未開封、未使用であること（外装箱、袋を開梱された場合は未開封品とはなりません）

商品到着日より8日以内であること

お届けした商品が全て揃っていること

セミオーダー品および特注オーダー品ではないこと

●下記の場合は返品・交換を受け付けられません。

開封又は使用後、お気に召さない商品

セミオーダー品および特注オーダー品

お客様のお手元で破損・汚損が生じた商品

商品到着日より8日以上経過したもの

●送料他費用のご負担をお客様にお願いしております。

商品の往復の送料

再梱包費

カード決済手数料（カードをご利用の場合）、他

返品場所は弊社指定の場所となりますのでご了承ください。
なお、一度弊社より商品を発送いたしますと、お客様のお受け取り前でも上記の返品・交換費用が発生いたします。
弊社は11,000円（税込）以上のご購入で送料無料サービスを行っておりますが、商品代金にはお届けまでの送料が含まれております。

●当店判断により返品をお断りする場合がございます。

お客様と正常なお話合いができない場合

不当な要求をされる場合、他

●不良品等の返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた、ご注文と異なった商品が届いたなどの場合は、 商品到着日より8日以内にメールまたはお電話にてご連絡をください。お客様と内容確認後、返品・交換対応をさせていただきます。この場合の返品・交換にかかる送料は当店が全額負担いたします。